統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，5年及以上工作經(jīng)驗(yàn)。

• 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，5年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；
• 杭州物業(yè)招商板塊一把手/二把手；
• 具備較高的管理能力、人際溝通能力以及業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能夠協(xié)調(diào)各方利益，確保物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展；
• 能聽(tīng)懂杭州話。

• 根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，制定并實(shí)施年度戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行；
• 全面負(fù)責(zé)公司所屬物業(yè)項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，包括前介、市場(chǎng)、品能等各方面的物業(yè)管理，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；
• 建立、健全物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)體系、相關(guān)各項(xiàng)制度和業(yè)務(wù)流程，并分解落實(shí)到相關(guān)項(xiàng)目，確保物業(yè)管理的規(guī)范性和效率性；
• 推進(jìn)和改善公司物業(yè)管理質(zhì)量，提高客戶滿意度，創(chuàng)造品牌效應(yīng)，確保公司形象的提升和品牌價(jià)值的實(shí)現(xiàn)；
• 協(xié)助開(kāi)拓市場(chǎng)，外接物業(yè)項(xiàng)目，特別是大型商業(yè)綜合體、寫字樓項(xiàng)目，擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額和影響力；
• 做好平臺(tái)管理和跨部門工作協(xié)調(diào)，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，管理并提升公司整體物業(yè)項(xiàng)目的工作業(yè)績(jī)；
• 負(fù)責(zé)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，包括物業(yè)經(jīng)理、維修人員、保安人員等，制定團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并確保團(tuán)隊(duì)成員按時(shí)完成任務(wù)；
• 制定物業(yè)年度資金預(yù)算，監(jiān)督物業(yè)的財(cái)務(wù)管理，包括收入和支出情況，確保物業(yè)的財(cái)務(wù)穩(wěn)定和健康運(yùn)行；
• 負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保物業(yè)設(shè)施的良好運(yùn)行和安全，解決各種技術(shù)和運(yùn)營(yíng)問(wèn)題；
• 處理業(yè)主關(guān)系，及時(shí)回應(yīng)業(yè)主的疑慮和問(wèn)題，尋找解決方案以滿足他們的需求，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
• 協(xié)調(diào)與供應(yīng)商的合作，確保物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)所需的各種設(shè)備和供應(yīng)品的供應(yīng)，選擇合適的供應(yīng)商，并與他們建立和維護(hù)合作關(guān)系；
• 監(jiān)督合同管理，包括與供應(yīng)商和承包商簽訂合同，并確保他們按時(shí)履行合同義務(wù)；
• 實(shí)施物業(yè)政策和規(guī)程，確保物業(yè)遵守相關(guān)的政策和規(guī)程，與相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)合作，確保物業(yè)的合規(guī)性和正當(dāng)性；
• 解決物業(yè)相關(guān)的糾紛和投訴，與業(yè)主、租戶和其他相關(guān)方溝通，尋找解決方案以維護(hù)良好的關(guān)系；
• 為公司管理層提供建議和建議，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，對(duì)物業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提出建議；
• 在緊急情況下，如火災(zāi)、水災(zāi)等，負(fù)責(zé)組織和管理應(yīng)對(duì)措施，確保物業(yè)的安全和順利運(yùn)營(yíng)。 物業(yè)總經(jīng)理需要具備較高的管理能力、人際溝通能力以及業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能夠協(xié)調(diào)各方利益，確保物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展。